Gute Geschichten fesseln – auch im Marketing. Storytelling macht Ihre Marke
erlebbar und bleibt länger im Gedächtnis als reine Fakten. Doch was zeichnet
erfolgreiches Storytelling aus? Es basiert auf Authentizität, Glaubwürdigkeit und
emotionaler Verbindung.
Beginnen Sie damit, die Werte, Visionen und
Persönlichkeiten hinter Ihrer Marke zu definieren. Erzählen Sie, was Sie antreibt, wie
die Idee entstand und welche Hürden Sie gemeistert haben. Ihre Geschichte sollte
ehrlich, nachvollziehbar und individuell sein. Kunden möchten wissen, wem sie vertrauen:
Zeigen Sie menschliche Seiten, vermitteln Sie Erfolge, aber auch Herausforderungen.
Storytelling
lässt sich multimedial umsetzen. Bilden Sie Team-Meetings, Arbeitsprozesse oder
Kundenerfahrungen ab. Nutzen Sie Fotos, Videos und interaktive Inhalte, um Emotionen zu
erzeugen. Menschen entscheiden nach Gefühlen – schaffen Sie positive Eindrücke und
Inspiration.
Die Kanäle für Storytelling sind vielfältig. Auf Ihrer Website, in Social Media oder im
Newsletter – überall dort, wo Sie mit Kunden kommunizieren, können Geschichten wirken.
Stimmen Sie die Formate auf Zielgruppe und Plattform ab. Entwickeln Sie wiederkehrende
Rubriken oder Serien: So schaffen Sie einen roten Faden.
- Stellen Sie Kundenmeinungen und inspirierende Projekte vor.
- Berichten Sie von Veranstaltungen und besonderen Momenten.
- Erklären Sie komplexe Abläufe durch persönliche Erzählungen.
Storytelling braucht Zeit und sollte Teil Ihrer langfristigen Markenstrategie sein.
Holen Sie interne und externe Perspektiven ein und entwickeln Sie Inhalte gemeinsam mit
Ihrem Team. So entstehen Themen, mit denen sich auch Ihre Kunden identifizieren
können.
Die Wirkung von Storytelling ist individuell – Ergebnisse können variieren.
Erinnern Sie sich daran: Die kontinuierliche authentische Kommunikation sichert Ihnen
Sympathie und stärkt das Vertrauen Ihrer Zielgruppe.